95bd9 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি

এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 95bd9 কীভাবে 95bd9.org-এ 95bd9 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করা এবং ব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করে।

95bd9 প্ল্যাটফর্মের জন্য নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি 95bd9 অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, বা একটি প্রচারে অংশগ্রহণ করেন, তখন আপনি 95bd9-কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। এর মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় তথ্য: সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয়তা।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং KYC-এর জন্য প্রয়োজন হলে আবাসিক ঠিকানা।
• পরিচয় দলিল: KYC চলাকালীন জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত ছবিসহ পরিচয়পত্রের কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট)।
• আর্থিক তথ্য: জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Visa/Mastercard লেনদেনের জন্য কার্ডের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 95bd9 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করেন, তখন আমাদের সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়। এই ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে এবং জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ এবং স্ক্রিনের রেজোলিউশন।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, আইপি থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান, সংযোগের ধরন (Wi-Fi বা মোবাইল ডেটা) এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, শুরু হওয়া এবং সম্পন্ন হওয়া গেম সেশন, করা বাজি, জমা এবং উত্তোলন, লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং সেশনের সময়কাল।
• কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা: 95bd9 কীভাবে প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে তার বিস্তারিত জানতে বিভাগ 6 (কুকি ও ট্র্যাকিং) দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

95bd9 সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য পেতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) যারা আপনার লেনদেনের স্ট্যাটাস নিশ্চিত করে, জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা প্রদানকারী এবং KYC প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

95bd9 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি শুধুমাত্র যেখানে আমাদের তা করার বৈধ ভিত্তি আছে।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার 95bd9 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বজায় রাখতে, নিবন্ধন এবং KYC চলাকালীন আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং পছন্দগুলি পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং কার্ড পেমেন্টের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• পরিষেবা সরবরাহ: বেটিং মার্কেট, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার টেবিল এবং ক্র্যাশ গেমে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং আপনার গেমপ্লে ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনার ইন-সেশন অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়া খেলার আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার বা স্ব-বর্জন ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: জালিয়াতিমূলক লেনদেন, অর্থ পাচার, অ্যাকাউন্ট টেকওভারের প্রচেষ্টা এবং অন্যান্য অপব্যবহারমূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• যোগাযোগ: আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে লেনদেনমূলক বার্তা পাঠাতে (জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের স্ট্যাটাস, নিরাপত্তা সতর্কতা) এবং আপনি অপ্ট ইন করলে বোনাস এবং নতুন গেম লঞ্চ সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে।

95bd9 মানবিক পর্যালোচনা ছাড়া খেলোয়াড়দের উপর আইনগত বা অনুরূপভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে না।

আমরা কখন ডেটা শেয়ার করি

95bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর করার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি।
• গেম প্রদানকারী: গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যরা) 95bd9 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন টোকেন এবং গেম-ফলাফলের ডেটা পায়।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা 95bd9 এবং এর খেলোয়াড়দের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতে ব্যক্তিগত তথ্য প্ রকাশ করতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম এবং এর খেলোয়াড়দের জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনে আমরা বিশেষজ্ঞ জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবাগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করি।

95bd9 থেকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রাপ্ত যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে সেই ডেটা নিরাপদে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালনা করতে হবে। 95bd9 তার ডেটা-শেয়ারিং অংশীদারদের তাদের নিজস্ব স্বাধীন বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়ের ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না।

95bd9 কীভাবে কুকি ব্যবহার করে

95bd9 প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে অপরিহার্য সাইটের কার্যকারিতা সমর্থন করতে, পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আপনি সম্মতি দিলে আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

অপরিহার্য কুকি প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজন — এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং নিরাপদ পৃষ্ঠা পরিবর্তন নিশ্চিত করে। বিশ্লেষণ কুকিগুলি, যেখানে ব্যবহৃত হয়, খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে সে সম্পর্কে বেনামী এবং একত্রিত ডেটা সংগ্রহ করে।

আমরা আপনার ডেটা কতক্ষণ রাখি

95bd9 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তারপরে প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা নির্ধারিত সময়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে। আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা হয়।

খেলোয়াড়ের অনুরোধে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এবং ডেটার উপর কোনো অসামান্য আইনি ধরে রাখা না থাকলে, 95bd9 খেলোয়াড়ের পরিচয় নিশ্চিত করার 30 দিনের মধ্যে সমস্ত আইনগতভাবে-প্রয়োজনীয় নয় এমন ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য একটি মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর করবে।

খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ অধিকার

95bd9 প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ 95bd9 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 95bd9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তার তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: 95bd9 দ্বারা রক্ষিত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, 95bd9-এর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে একটি অভিযোগ বা সংশোধন অনুরোধ সমাধান করা হচ্ছে তখন 95bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুক।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে 95bd9 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে (যেমন বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

95bd9 একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। এটি নিশ্চিত করার জন্য যে ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ করা হয় না বা তার পক্ষে কার্যকর করা হয় না।

পেমেন্ট তথ্যের পরিচালনা

95bd9 পেমেন্ট ডেটার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন লেনদেন প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব নিরাপদ API-এর মাধ্যমে রুট করা হয়। 95bd9 পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স পায় কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল মানি PIN, পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংরক্ষণ করে না।

95bd9 দ্বারা রক্ষিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড আকারে ধরে রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র পরিমাণ, তারিখ এবং রেফারেন্স কোড প্রদর্শন করে — এটি সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদর্শন করে না।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

95bd9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা অনুশীলনে পরিবর্তন, আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে। আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো সংশোধনের তারিখ আপডেট করব।

আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির কোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা 95bd9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে 95bd9 ডেটা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সহায়তা ইমেইল: [email protected]